1. Identidad y domicilio del responsable
Responsable: Grupo Forte de México S.A. de C.V.
Domicilio: Ignacio Manuel Altamirano núm. 100, colonia 5 de Mayo, C. P. 50070, Toluca, Estado de México, México.
Correo de contacto para privacidad: gfortedemexico@gmail.com
2. Datos personales que podemos recibir
Cuando usted solicita información o una cotización mediante este sitio o nos contacta directamente, puede proporcionar: nombre, empresa, teléfono, correo electrónico si decide incluirlo, tipo de servicio, ubicación y descripción del proyecto, así como otros datos que voluntariamente comparta durante la comunicación.
No solicitamos datos personales sensibles mediante el formulario de cotización; le pedimos no incluir información sensible o confidencial que no resulte necesaria para su solicitud.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades necesarias: recibir, analizar y responder solicitudes; contactar a las personas interesadas; preparar información comercial, propuestas o cotizaciones; y dar seguimiento a proyectos o comunicaciones que la persona titular haya iniciado. No es necesario que proporcione información ajena a estas finalidades.
Finalidades secundarias: esta versión del formulario no solicita autorización para campañas publicitarias independientes. Si posteriormente se propone utilizar datos para otras finalidades, se informará previamente y, cuando corresponda, se solicitará su consentimiento y se pondrán a disposición los mecanismos para negarse.
4. Modo de envío y terceros tecnológicos
El formulario de este sitio únicamente prepara un mensaje para abrir WhatsApp. No almacena por sí mismo las respuestas del formulario en una base de datos propia del sitio; la persona usuaria decide si envía el mensaje desde WhatsApp. Al utilizar ese servicio, su información también puede ser tratada por WhatsApp/Meta conforme a sus propios avisos y condiciones.
El sitio está alojado en Cloudflare Pages, cuyo proveedor puede procesar información técnica de las conexiones. Las tipografías se obtienen de servicios de Google. Las comunicaciones enviadas a Grupo Forte por WhatsApp o correo electrónico podrán ser conservadas y gestionadas por los canales correspondientes para atender las finalidades señaladas. Si se prevén transferencias a otros terceros, se informarán según lo requiera la ley.
Si se incorporan nuevas herramientas de análisis, publicidad, formularios que almacenen información o tecnologías no contempladas aquí, este aviso deberá actualizarse antes de habilitarlas.
5. Limitación del uso o divulgación
Puede solicitar limitaciones u oponerse a usos no necesarios de sus datos escribiendo a gfortedemexico@gmail.com, indicando su nombre y la solicitud concreta. En cada caso se revisará su procedencia conforme a la normativa aplicable.
6. Derechos ARCO y revocación
Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) y, en los casos procedentes, revocar su consentimiento. Para ello, envíe una solicitud a gfortedemexico@gmail.com indicando su nombre, un medio para comunicar la respuesta, una descripción clara del derecho que desea ejercer y, si es posible, información para localizar sus datos. En caso de rectificación, señale la modificación solicitada. Podrá requerirse acreditación de identidad o representación, cuando corresponda.
Se atenderá la solicitud conforme a los requisitos y plazos legales aplicables. El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito, sin perjuicio de los costos legalmente permitidos por reproducción o envío de información, en su caso.
7. Conservación y seguridad
Cuando Grupo Forte reciba una comunicación, conservará los datos durante el tiempo necesario para atender la solicitud y cumplir obligaciones aplicables, de acuerdo con sus prácticas documentadas de conservación. Deberán adoptarse las medidas administrativas, técnicas y físicas apropiadas para protegerlos.
8. Cambios al aviso
Las modificaciones del aviso se comunicarán mediante la publicación de una versión actualizada en esta misma dirección aviso-de-privacidad.html, indicando la fecha de actualización. Si un cambio requiere un aviso adicional o consentimiento, se procederá conforme a las disposiciones aplicables.
9. Contacto
Para dudas sobre privacidad y solicitudes relacionadas con sus datos personales, escriba a gfortedemexico@gmail.com.